kubet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে বিস্তারিত বর্ণিত আছে কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি পড়ুন।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণভাবে রোধ করা হয়।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। বাণিজ্যিক বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও পোর্টেবিলিটির সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।
kubet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি, কেন করি এবং কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমাদের নির্ধারিত ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার কাছে সরাসরি পাঠানো যাবে।
এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kubet ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় kubet-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ, ইমেইল যোগাযোগ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে kubet-এর সাথে মিথস্ক্রিয়ার ক্ষেত্রে।
kubet-এর পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
নিবন্ধন, KYC যাচাই ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি সরাসরি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থান | নিবন্ধন |
| পরিচয়পত্র তথ্য | NID নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর, পরিচয়পত্রের ছবি | KYC যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/Rocket নম্বর, ব্যাংক হিসাব তথ্য | পেমেন্ট সংযোজন |
| লেনদেন তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল ইতিহাস, বেটিং ইতিহাস | পরিষেবা ব্যবহার |
| সহায়তা যোগাযোগ | চ্যাট লগ, ইমেইল বার্তা, অভিযোগ তথ্য | সহায়তা অনুরোধ |
আপনার ব্রাউজিং ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগৃহীত হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও KYC যাচাইয়ের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষীয় পরিচয় যাচাই সেবা থেকে সীমিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
আপনার সম্মতিতে আমরা নিম্নলিখিত যোগাযোগ পাঠাতে পারি:
বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় সরে যাওয়ার অধিকার আপনার আছে — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা [email protected]তে যোগাযোগ করে।
kubet নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:
সম্মতি প্রত্যাহার: আপনি যেকোনো সময় সম্মতি-ভিত্তিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে সরে আসতে পারেন। এতে পূর্বে সম্পন্ন প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত হবে না।
kubet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে, যা আপনার তথ্যের ঝুঁকি তৈরি করতে পারে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | মেয়াদ শেষে ব্যবস্থা |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিরাপদ মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ |
| আর্থিক লেনদেন তথ্য | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) | স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিরাপদ মুছে ফেলা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর (বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য) | অ্যানোনিমাইজ করা |
| সহায়তা যোগাযোগ লগ | ২ বছর | মুছে ফেলা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা |
kubet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার স্বীকার করে ও সম্মান করে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হবে।
অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তার মাধ্যমে সম্পন্ন করা যায়।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য পরিষেবায় স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন।
বৈধ স্বার্থ বা সরাসরি বিপণনের ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected]তে ইমেইল করুন। অনুরোধ যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে।
kubet তার প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে বা আমাদের কুকি পছন্দ প্যানেলের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
kubet-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ সনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক kubet ব্যবহার করছেন বলে মনে করলে অবিলম্বে [email protected]তে জানান।
অভিভাবকদের প্রতি পরামর্শ: ইন্টারনেট ব্রাউজিং ফিল্টার সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং ও জুয়ার সাইট থেকে দূরে রাখে। আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।
kubet-এর সার্ভার ও ডেটা সেন্টার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হলে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
এই স্থানান্তর সর্বদা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে স্বাক্ষরিত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়।
kubet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে:
পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে মর্মে গণ্য হবে। পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য:
এই নীতির বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক দলিল। অন্য ভাষায় অনুবাদের সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
kubet-এ নিরাপদ পরিবেশে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।